A robotok bevezetése után vállaljuk, hogy a dedikált kollégáknak segítünk megszerezni az RPA-vel és a robotok működésével kapcsolatos alap- vagy középszintű kompetenciákat.

Ezek az ismeretek nem csak abban segítenek nekik, hogy az esetlegesen felmerülő hibákat gyorsan és hatékonyan el tudják hárítani, de abban is, hogy jobban megismerjék az RPA működését, az abban lévő potenciált, és a javaslataikkal további értékteremtő fejlesztéseket (akar önállóan is) tudjanak kezdeményezni.